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【專題報導三】安全農業資訊整合推動計畫
壹、前言及背景
為提升消費者對農委會推動之安全農產品標章認識，進而使消費者認同本土、在地的安全健康農特產品，農委會自民國98年起於「安全農業入口網」提供消費者生產與銷售資訊，目前該網站已成為尋找安全農業資訊最重要的網站，並彙整具有吉園圃、有機、CAS及產銷履歷農產品之相關產品與農場資訊。農委會為應用既有安全農產品資訊為基礎，進而協助農民運用「電子商務」建立直銷通路，並導引消費者願意透過網路購買台灣在地安全農產品。
貳、 目前現況及問題
傳統的農產品產銷模式是農民透過拍賣市場，進而由盤商收購其農產品，再轉售給消費者，此種產銷模式造成農民之農產品販售價格與消費者購買價格落差過大，同時由於拍賣市場之農產品來源不一，使消費者無法得知所購買農產品之品質與來源。為提升農民收入，透過安全標章建立農民自己的品牌，同時讓消費者購買來源清楚、品質安全的農產品，在網路購買的消費市場越來越廣大的今日，農委會為鼓勵農民透過電子商務建立網購直銷通路，從101年度開始辦理「安全農產品電子商務獎勵活動」，但由於電子商務對大多數農民而言是較新穎且不熟悉之通路模式，故註冊業者以較擅長電子商務網購通路的農企業佔較多數，而非不熟悉網購通路之農民。
參、 引進何種技術及如何解決
為鼓勵更多農民建立電子商務直銷通路，本計畫延續101年度獎勵活動，同時辦理修訂與簡化安全農產品電子商務獎勵活動辦法、增加行銷網路推廣活動等方案，具體內容如下：
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一、修訂與簡化安全農產品電子商務獎勵活動辦法
使更多農民或農企業願意透過網路通路建立直銷管道，基於此目的，主要修訂內容為三點：第一點為網路銷售多為單客訂購與團體訂購之消費模式，102年度將單筆交易最高請領提升至5000元。第二點為取消參加此活動之農產品需以95折為銷售金額之限制，增加活動的彈性與靈活度。第三點為因農民反映傳統郵寄需要郵寄費用且耗時，102年度開始可以電子郵件提出申請，並響應環保無紙化。
二、四場獎勵活動推廣說明會與農友網路行銷輔導課程
為推廣「安全農產品電子商務獎勵活動」，使得更多業者參與申請註冊，於民國102年5月7、9、10、14日於北、中、南、東共舉辦四場獎勵活動推廣說明會暨農友網路行銷輔導課程，透過此活動讓業者了解申請流程，同時增加「農友網路行銷輔導課程」，以實際網路經營經驗分享給農民如何找出自家農產品之特色，並做好上架之前之準備，使農民了解如何透過本土製作免費之修圖軟體「PhotoCap」進行商品之修改與文字行銷。
三、網路行銷活動
為提升消費者對農委會推動之安全農產品標章之認識，進而使消費者認同本土、在地的安全農產品，並透過網路虛擬通路方式訂購，進而使農民或農企業建立直銷管道，故舉辦多項網路行銷活動使消費者更加認識安全農產品，活動如下：
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肆、 解決後的成果及效益
透過上述方案使得102年度「安全農產品電子商務獎勵活動」反應熱烈，於七月底共累積153家業者完成註冊，1157項註冊產品，又以農友身分提出註冊申請成長最多。農民參與度增加，加上又有友善農民的電子商務通路參與協助農民行銷商品與彙整獎勵活動之資料，也因此102年度提出申請獎勵金情況相當踴躍，截至八月底，共核發出獎勵金1,554,700元，其中以農友身分之申請獎勵金業者佔最大部分，表示透過此計畫農友身分之業者獲益最多，也顯示農民在安全農產品電子商務獎勵活動願意透過電子商務建立自有通路，同時簡化後的獎勵辦法確實鼓勵更多農民進入電子商務進行直銷模式。
伍、 後續推廣發展及應用趨勢
在網路購買越來越活絡的今日，農民透過電子商務之直銷模式來販售自身安全農產品，透過此獎勵活動鼓勵更多農民嘗試不同於傳統之產銷模式來建立新的通路與自身品牌，進而提高自身產品之價值，同時讓消費者購買到安全的在地農產品，進而提升台灣農業的價值與品質。
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圖：102年「安全農產品電子商務獎勵活動」鼓勵農民申請 |
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