農糧署　曾淑汾

一、前言

　　為培育優質農業人力，提昇農業經營水平，政府自70年代起開辦農村青年中短期農業專業訓練，每年辦理60餘班，參訓人數達1,600人次以上。訓練內容涵蓋生產技術、運銷加工、企業管理及產品行銷等，對於提升農友農場經營技能有極大之助益，因反應良好，每年報名踴躍，為兼顧農友志願、訓練容量、參訓條件等因素，每年需處理大量報名資料、審核資格、統計各班各志願報名人數、調整班數、遴選正備取名單、通知遴選結果、寄發調訓通知、列印名冊、結業證書等，作業極為繁瑣。為節省人力、時間，並達到公平遴選，該項訓練作業之自動化需求相當高。因此，於民國80年間，委託台灣糖業公司訓練中心開發「農村青年中短期農業專業訓練管理系統」，提供各訓練單位及主辦單位資料處理之協助工具。因受限於當時之資訊作業環境，資料之輸入僅能於報名截止後，由主辦單位逐筆輸入，而資料之傳遞亦僅能以拷貝寄送方式處理。

　　隨著資訊科技日新月異，為提供更便捷、即時及人性化的資料處理技術及平台，農委會自91年度起逐步更新該項訓練作業系統功能，於93年度起全面採用網路報名、審查及遴選作業，並由農糧署規劃更新所有系統功能，將自94年度起提供更完整便捷的線上處理功能，以縮減作業時間，並提供零落差而人性化的服務介面。該項訓練配合農業發展條例第六十五條之規定，將自94年度修正為「農民農業專業訓練」。茲就新開發之訓練系統功能，作簡要之介紹，提供使用者及農友更完善的服務。

二、訓練資訊系統功能介紹

(一)辦理班別及訓練單位資訊查詢

　　農民農業專業系統網頁置於農委會「農業易學網」 (網址為agredu.coa.gov.tw) 項下，內容包含訓練班規劃、網路報名、資料審查作業、遴選系統、錄取查詢、調訓作業、結訓資料處理、結訓輔導資訊查詢、相關規定介紹、常見問答集、及意見反應等功能。

　　在訓練班別規劃及查詢方面，各訓練單位或產業輔導單位可上網登錄建議開班班別及內容，於討論確定招訓班別後，由主辦單位公布供農友查詢及報名。其所供查詢內容包括訓練地點、交通、聯絡方式、住宿、設備、課程內容、學習目標、資格限制、費用等，不僅提供較以往張貼海報及宣傳單張更多的資訊，並可即時提供最新的開班資訊，班別若有調整或增刪均可隨時更新，避免資訊流通不足之困擾。

(二)提供線上報名平台及公平遴選作業

　　本項訓練計分兩階段，第一階段報名採統一報名統一遴選方式，第二階段則為先報名先遴選至額滿截止。本系統除提供報名相關規定與資訊外，並提供常見問題問答題，以即時解決報名時遭遇之困難，並設立詢問信箱，由主辦單位函復。在公告報名期間，農友可自行在家裏上網報名，或由基層農會、公所、合作社(場)人員協助，減少由書面報名資料輸入的校對時間及錯誤發生機率，且經由系統可初步過濾重覆報名、身份證號碼輸入錯誤、及資料填寫不完全等問題，方便後續相關作業。於第二階段先報名先遴選時，系統更可依據當時各班剩餘名額自動排除超額報名情形，農友透過此一系統可更瞭解各班報名狀況，選擇最有利及最高機率的班別報名，以爭取參訓機會。

　　在資料審查作業方面，農友報名後，初審單位(含基層農會、公所、或合作社(場))承辦人員需以個別之帳號密碼登入進行線上初審，初審通過者始得進入遴選系統辦理遴選。在第二階段先報名先遴選時，完成初審資料，可自動列入訓練單位的複審清單，由訓練單位接續辦理線上複審及遴選。

　　在報名情形追蹤方面，農友透過此系統，可隨時掌握報名資料之處理情形，於遴選後更可查詢到錄取班別與受訓時間，而訓練或產業輔導單位亦可隨時查詢到各班報名人數、已完成初審作業人數等資料，作為宣導及籌劃訓練班之參考。

　　藉由網路提供資訊零落差的功能，農糧署於報名截止後，不需等待資料處理時間，可馬上進行電腦遴選作業。先依據各班報名人數及配合產業政策，調整班數，即可依據執行方法所設定之優先遴選原則及受訓條件，進行電腦遴選。遴選完成後，訓練單位、輔導單位、或農友可馬上查詢結果，主辦單位可節省列印及郵寄錄取名單之工作。訓練單位亦可上網下載各班正、備取學員資料，並直接於線上勾選擬調訓人員名單及列印相關調訓通知資料。農友於調訓期間可查詢到調訓內容及調訓進度，方便備取人員作時間之規劃。

(三)協助訓練單位簡化資料處理作業

　　在訓練期間，本系統提供報到人員、結訓人員及未結訓原因之登錄功能，依據登錄資料，直接用於結業證書列印及辦理情形統計上。訓練單位亦可於線上登錄學號、寢室、座位等資料，以系統提供之功能列印訓練期間所需使用之文書資料，並列印問卷發送學員調查學員反應，且鍵入資料庫作為以後辦理之參考，農糧署主辦單位上網即可瞭解各班反應，掌握辦理情形，並統計各產業、各班、各縣市、男女生結訓人數等，不須逐一詢問及統計。

(四)結訓學員後續輔導

　　對於結訓學員的後續輔導方面，本系統另設計了受訓學員資料查詢功能，各產業輔導單位可依產業、縣市別、或班別，查詢到歷年來曾經參訓學員的資料，運用於寄發輔導、宣傳資訊，辦理其他訓練講習調訓、輔導措施溝通等用途，訓練單位亦可查詢相關產業受訓人員名單，作為未來開辦進階班或新知傳授之參考。

(五)學員資料管理及意見蒐集

　　由於農友報名資料牽涉個人基本資料，為保護個人隱私及為紀錄資料異動情形，本系統設計帳號及密碼管理機制，對於管制之資料內容，須先申請帳號、密碼，始得依權限使用限定範圍之資料，初審人員僅能查詢初審對象資料，而訓練單位亦僅能查詢由其主辦班別之學員資料，至於遴選作業、確定招訓班別等僅得由農糧署主辦人員辦理。但對於統計資料，招訓內容、調訓進度、報名作業等則不作限制，供農友查詢及運用。

　　運用現代化資訊技術，提供參與本項訓練學員意見反應及滿意度調查之另一管道，農友有任何訓練相關問題，或受訓期間認為需改進事項、班別規劃意見等均可上網反應，使主辦單位瞭解各界反應，作為未來班別規劃與執行之參考，而農友亦可即時獲得詳盡之說明與回應，而建立主辦單位與農友溝通之管道。

三、結語

　　農糧署依據以往辦理經驗及相關人員反應意見，規劃及開發此一系列功能完善之農民農業專業訓練系統，提供農友、資料審查單位、訓練單位及輔導單位一套便捷、即時、可靠、友善之資料查詢、處理、統計工具，期望各單位多加利用，部分細節或有未盡周詳之處，祈各界不吝指教，以逐步配合修正，達到簡化行政、文書處理作業時間，增加服務功能。